6月25日10时许，成都龙泉驿公安洪河派出所接报警称，一女孩在小区楼顶情绪激动，意欲轻生。民警李小云一边带领辅警迅速赶往现场，一边联系119、120开展联动救助。到达现场后，民警发现女孩站在33层楼顶边缘，手上拿着一把剪刀。民警尝试与女孩进行沟通，了解事情的原委，但女孩始终情绪激动，十分抵触民警靠近。眼见形势危急，稍有不慎就可能造成无法挽回的后果，救援组立即调整策略，民警负责正面沟通，安抚女孩；119队员准备趁其不备夺下剪刀。

　　民警在与其父亲电话联系中了解到，女孩是因家庭矛盾想不开才走了极端。在民警逐步靠近女孩时，其情绪显得更为激动，大声地对民警吼道“不许过来，不许过来，再靠近我就自杀”。民警只得退回进行耐心劝说，功夫不负有心人，在长达3小时的劝说下，一旁的119队员趁女孩分神不备，一个健步冲上前，民警也随即上前拉住女孩。期间女孩激烈反抗试图挣脱，在现场人员的合力下，最终成功将女孩拉到安全区域。

　　随后在民警的协调下，家长和女孩进行了交流，孩子的情绪也逐渐平稳下来，认识到了自己的错误，表示绝对不再意气用事，会和家人好好交流，保证珍惜自己的生命。家人也表示以后会用正确的方式教育孩子，并对民警的帮助表示感谢。