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龙泉驿区运用“十抓”举措,做深做细“微网实格”治理工作
www.cdlqy.sichuanpeace.gov.cn 】 【 2023-02-13 11:59:47 】 【 来源:龙泉驿长安网

  为进一步做深做细“微网实格”治理工作,龙泉驿区委政法委探索治理新思路、新方法,充分运用“十抓”举措,夯实基层社会治理基层基础,促进“微网实格”治理工作提档增效。

  

  一是抓宣传引导亮身份。区级层面抓紧收集整理全区面上“微网实格”治理工作开展情况,在各级媒体加大宣传力度,不断提高“微网实格”治理工作在全社会的知晓度;街镇层面抓紧制发一般网格员的马甲、帽子、工作牌,微网格员的红袖套、工作牌等,不断提高网格员的显示度;村(社区)层面抓紧指导督促一般网格员、微网格员建好所服务网格内居民的微信工作群,并将包片联系“两委”人员、片区民警、物业服务企业负责人等纳入微信工作群管理,及时发布“微网实格”治理相关工作要求,不断提高居民对网格员及网格工作的认可度。

  

  二是抓业务培训提素能。分层分类开展培训,区委政法委、区委社治委牵头,在充分收集存在问题和意见建议的基础上,抓紧对26名网格专干和124名总网格长开展培训;镇街牵头,村(社区)负责,抓紧对939名一般网格员开展培训;村(社区)牵头,一般网格员负责,抓紧对6530名微网格员开展培训。可由优秀的总网格长、工作经验丰富的一般网格员和微网格员具体负责授课培训,可组织总网格长、一般网格员和微网格员代表,分批次到兄弟区(市)县现场学习。

  

  三是抓体系建设聚合力。区级层面,由区委政法委和区委社治委明确1名分管领导和中层干部具体负责“微网实格”治理工作,协调解决运行中的问题;街镇层面,明确具体分管领导和中层干部,压实联系村(社区)领导“微网实格”的联系指导责任,发挥好网格专干作用,明确1-2名工作人员负责网格事件协调处理,确保城运分中心实体化运行;村(社区)层面,落实1名人员专职负责“微网实格”日常工作,实行“两委”人员划片包干工作制,形成层层有人抓、网格信息畅通、事件处理顺畅的工作体系。

  

  四是抓统筹调度保运行。区级层面,将“微网实格”治理工作纳入每月平安建设工作推进会重要内容,通报运行中的经验做法、存在问题、工作排名等,分别明确1个工作开展好和不好的街镇做交流发言;街镇层面,认真组织召开“微网实格”治理工作1月1例会,听取村(社区)工作开展情况,总结提炼经验做法,协调解决主要问题;村(社区)层面,由划片包干“两委”人员落实1日1调度一般网格员制度,总网格长1周1调度“微网实格”制度,一般网格员利用微信群,随时调度所辖网格内的微网格员工作开展情况,切实形成层层抓“微网实格”治理工作情况清楚、问题明白、亮点突出的运行体系。

  

  五是抓敲门服务暖民心。抓好网格员业务培训,特别是针对如何有效敲开门、如何不吃闭门羹、如何建立好与居民的密切联系等开展技巧培训,让网格员及工作更加有风度;抓好网格员做微实事,利用上门服务机会,帮助居民做一些力所能及的微实事,让网格员及工作更加有温度;抓好社情民意收集,听取收集居民生产生活中的困难、诉求、对村(社区)工作的意见建议等,及时反馈到村(社区),让网格员及工作更加有广度;抓好基础数据采集,动态做好人口、房屋、组织等基础数据采集、更新、完善等工作,做实智慧蓉城建设的数据底座,让网格员及工作更加有厚度。

  

  六是抓阵地保障凝情感。有条件的村(社区),在党群中心建立网格员工作之家,成为村(社区)每日调度网格工作、网格员交流工作心得体会的主阵地,增强网格员的主人感;条件有限的村(社区),鼓励积极链接整合社区物业资源、小区架空层资源以及区属国有平台的底商资源,在小区内外打造网格员连心驿站,成为网格员落脚休息、开展线上数据录入、交流工作心得体会的主阵地,增强网格员的归属感。

  

  七是抓矛盾化解促和谐。落实好网格事件处置“吹哨报到”机制,并运用好矛盾纠纷多元化解工作机制、街镇信访联席会议工作机制等综合措施,落实网格员吹哨、村(社区)报到,处置好一般网格事件,确保一般难度的问题解决不出村(社区);落实好村(社区)吹哨、街镇报到,处置好村(社区)不能解决的网格事件,确保中等难度的问题解决不出街镇;落实好街镇吹哨、部门报到,统筹资源、调配力量,处置好街镇不能解决的较大难度的网格事件,确保难事不出区。

  

  八是抓示范创建铸品牌。加大现有项目创建,加快形成一批示范效应项目,严格按照双线融合相向发展的工作要求,抓紧推动龙泉街道书南社区、大面街道师大社区、十陵街道宁江社区、洛带镇菱角堰社区等硬件条件较好、网格力量较强、事件处置流程较优的示范社区建设,加快形成一批在全市有影响力的优质示范典型项目;深入挖掘总结经验做法,加快形成一批品牌项目,特别是书南社区的“六微”工作法、师大社区的“五码”工作法、同安街道的退役军人管理服务站、芦溪河社区的“1453”工作法等村(社区)特色做法,深度总结、加大宣传,形成一社区一品牌;因地制宜培育项目,加快储备一批各具特色项目,由镇(街道)党(工)委书记亲自召集,深入分析区域形势、尽快找准创建着力点、科学策划水土相符的一批示范创建项目,并落实“五定”责任,确保项目策划科学、推动有人牵头、整体有序推进、尽快见到实效。

  

  九是抓队伍建设强组织。持续在选优配强一般网格员和微网格员上下功夫,特别是结合年度网格及网格员的动态调整,将更多熟悉基层、熟悉群众、熟悉情况的村(居)民小组长、楼栋长、单元长、议事会成员、院委会成员、物业服务企业人员等充实到网格员队伍中,并积极发展为中共党员,既有效解决网格员服务居民中“门难开、脸难看、沟通难、采集难、不理解、不支持”的问题,又有效解决村(社区)两委换届及村(居)民小组等自治组织换届人才后续乏力的问题;持续在优选一般网格员和微网格员充实到村(社区)两委换届、村(居)民小组长换届和“换血”上下功夫,让更多优秀的网格员能成为基层党的建设、基层自治、基层社会治理的骨干力量,有效解决“微网实格”治理工作与夯实基层组织建设“两张皮”的问题。

  

  十是抓督导考核创一流。区委政法委定期通报“微网实格”治理工作开展情况,进一步增强部门、街镇、村(社区)抓好网格工作的责任感;分层分类大力开展优秀网格员及事迹评选活动,进一步增强网格员开展网格工作的荣誉感;各街镇在区委政法委出台的考核办法及实施细则的基础上,充分结合各自区域特点、网格队伍履职能力、网格事件处理情况等,细化符合自身实际的考核办法及实施细则,进一步增强考核的有效性。


编辑:雷颖
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